Мы получили заказ, требующий проверки свидетеля LR, который был весьма срочным, наш поставщик не смог завершить его до китайского Нового года, как они обещали. Наши сотрудники проехали более 1000 км до завода, чтобы ускорить производство, мы сделали все возможное, чтобы помочь им закончить производство в кратчайшие сроки, мы даже проехали несколько сотен км, чтобы помочь им взять образцы во время фестиваля фонарей.
При этом возникла новая проблема. Завод применил испытание промышленного свидетеля LR вместо правильного испытания морского свидетеля LR.
Мы тесно общались с инспектором LR и клиентами, даже в выходные и в полночь, чтобы сразу же информировать клиентов о ходе работ. В конце концов мы пришли к решению, что клиенты остались довольны, они оценили наш сервис, и в дальнейшем наш бизнес продолжает расти.
Время публикации: 14 апреля 2018 г.